Clima organizacional y su relación con la calidad educativa del Centro Educativo Base Especial “Santo Toribio” Trujillo 2017.

Abstract

La presente investigación es de tipo correlacional de enfoque cuantitativo, diseño descriptivo simple, cuyo objetivo general es determinar cuál es la relación entre clima organizacional y calidad educativa del Centro Educativo Base Especial “Santo Toribio”.

Para analizar la relación entre clima organizacional y calidad educativa, se realizó encuestas para evaluar las siguientes variables: clima organizacional y calidad educativa. Dichas encuestas fueron aplicadas en el Centro Educativo Base Especial “Santo Toribio” a los 56 padres de familiares que constituyen la muestra del presente estudio. El primer instrumento de clima organizacional tiene 8 ítems, el segundo instrumento de calidad educativa consta de 4 ítems y que en el último ítem está dividido por educación inicial y educación primaria. Dichos instrumentos tienen una amplitud de cinco categorías, el primero cuenta con: (totalmente de acuerdo (A), de acuerdo (B), Indeciso (C), En desacuerdo (D), Totalmente en desacuerdo (E)) y el segundo instrumento con: (muy bueno, bueno, regular, malo y muy malo).

Para medir la correlación que existe entre estas dos variables (clima organizacional y calidad educativa), se utilizó como tercer instrumento el programa Spss con la prueba χ² (Chi cuadrado), lo cual se determinó en la investigación “Clima organizacional y su relación con la calidad educativa del Centro Educativo Base Especial “Santo Toribio” Trujillo 2017”. que: El análisis de clima organizacional desde la perspectiva de los padres de familia se determina en un nivel medio en el Centro Educativo Base Especial. Como también que, las dimensiones más relevantes perteneciente a clima organizacional es el de Motivación, consiguiente de Responsabilidad Social y la Apertura a los cambios tecnológicos, es decir, tiene un nivel medio entre la relación de compañeros, aceptación a nuevos cambios, el cual favorece al Centro Educativo Base Especial “Santo Toribio”.

Existe un nivel medio en la calidad educativa desde la perspectiva de los padres de familia del Centro Educativo Base Especial “Santo Toribio” con respecto al servicio que brinda, a su calidad de su funcionalidad, a la eficacia y eficiencia y finalmente en cuanto a la relación que existe entre clima organizacional y calidad educativa, se determina que, si existe relación con un resultado de un nivel “MEDIO”, por lo tanto, si se relacionan ambas variables. Quiere decir que, el Centro Educativo Base Especial “Santo Toribio” brinda un servicio de calidad medio, que quiere decir que no es bueno ni malo.