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Gestión de calidad bajo el enfoque de atención al cliente en las micro y pequeñas empresas sector comercio - rubro ventas de Drywall en general distrito Chimbote provincia del Santa año 2017
Cortez Moncada, Jerson
Asesorado por
Rebaza Alfaro, Carlos Enaldo
28-Oct-2020
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote
Atención al cliente
;
Enfoque al cliente
;
Gestión de calidad
;
Micro y pequeñas empresas
;
Principios éticos
;
Servicio de postventa
Implementación de una red de soporte para la marca de camiones Daewoo en el Perú
Jiménez Muñoz, Paolo Emanuel
Asesorado por
Villalobos Cabrera, Jony
2022
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo
Servicio de postventa
;
Mantenimiento automotriz
;
Taller de mantenimiento
Servicio postventa y satisfacción del cliente de Almacenes de la Selva S.A.C., Tarapoto – 2024
Aguilar Grández, Rosa Isabel
Asesorado por
Encomenderos Bancallán, Ivo Martín
;
Horna Rodríguez, Richard Foster
2025
Universidad César Vallejo
Servicio de postventa
;
Satisfacción del cliente
;
Gestión de reclamos