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Atención al usuario y formalización de reclamos en la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento EMAPA San Martín S.A., 2022
Flores Reyna, Danny Melissa
Asesorado por
Palomino Alvarado, Gabriela Del Pilar
2022
Universidad César Vallejo
Atención al cliente
;
Reclamos del consumidor
;
Saneamiento
Efectividad del libro de reclamaciones y la satisfacción del usuario durante la pandemia de la COVID-19, en un Hospital del Callao, 2022
Hilario Grandez, Alan Gerson
Asesorado por
Díaz Manrique, Jimmy
2022
Universidad César Vallejo
Protección del consumidor
;
Reclamos del consumidor
;
Hospital - Administración
Gestión de quejas y reclamaciones y la satisfacción de los usuarios del sitio Web de una institución pública de Lima, 2021
Vargas Cieza, Esthuar Manuel
Asesorado por
Prado López, Hugo Ricardo
;
Lizandro Crispín, Rommel
2023
Universidad César Vallejo
Reclamos del consumidor
;
Satisfacción del consumidor
;
Servicios al cliente
;
Administración pública - Perú
Gestión de reclamaciones y habilidades sociales de la Farmacia Universal. Lima-2022
Palomino Delgado, Rosa Elizabeth
;
Vargas Ayay, Greicy Jossary
Asesorado por
Delgado Wong, Sofia Irene
2022
Universidad César Vallejo
Protección del consumidor
;
Reclamos del consumidor
;
Habilidades sociales
Gestión de reclamos y satisfacción del usuario en el servicio de atención al ciudadano del INDECOPI, 2020
Reyes Olzon, Sheylla Mariell
Asesorado por
Hurtado Regalado, Gisela Adriana
2021
Universidad César Vallejo
Reclamos del consumidor
;
Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Perú)
;
Administración pública - Perú
;
Protección del consumidor
Satisfacción del usuario y gestión de reclamos en el Ministerio Público - Fiscalía de la Nación, 2021
Olórtegui Torres, Miguel Antonio
Asesorado por
Espinoza Rivera, Marco Aurelio
2022
Universidad César Vallejo
Satisfacción del cliente
;
Reclamos del consumidor
;
Ministerio Público
