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Aplicación de herramientas Lean Service para incrementar la productividad en una empresa que brinda servicios financieros, 2023
Lavado Pucuhuayla, Jahir Francis
;
Rosado Cruzado, Maria Fernanda
Asesorado por
Ramos Harada, Freddy Armando
2023
Universidad César Vallejo
Lean service
;
Estandarizar
;
Productividad
;
Eficiencia
;
Eficacia
;
Ventas
Aplicación de herramientas lean service para mejorar la productividad en la empresa Olva Courier sede Trujillo, 2023
Becerra Rodriguez, Clarita Elizabeth
;
Torres Lopez, Laura Elizabeth
Asesorado por
Javez Valladares, Santos Santiago
18-Dec-2023
Universidad Privada del Norte
Mantenimiento industrial
;
Gestión de calidad
;
Control de calidad
;
Procesos industriales
;
Lean service
;
Courier
;
Productividad
Aplicación de la metodología Lean Service para optimizar la gestión y desempeño de los procesos del servicio de hospedaje de la empresa Acolpacha, Arequipa 2023
Jota Pariona, Jampier Máximo
Asesorado por
Prieto Guzman, Hilda Roxana
2024
Universidad Tecnológica del Perú
Lean service
;
Poka Yoke
;
Estandarización
;
Servicio de hospedaje
;
Desempeño de proceso
Aplicación de Lean Service en el proceso de mantenimiento del sistema de refrigeración de unidad de tratamiento de aire para mejorar el nivel de cumplimiento del servicio de la empresa Grupo Global Service S.A.C.
Flores Rodriguez, Noemi Leidy
Asesorado por
Lon Kan Prado, Carlos Alberto
2022
Universidad Tecnológica del Perú
Lean service
;
Eficiencia en el trabajo
;
Mantenimiento y reparación
Aplicación de lean service para mejorar la calidad de servicio en el área de ventas de la botica El Conquistador-a S.A.C, San Martin de Porres, 2018
Ojanama Hualinga, Lucy Tania
Asesorado por
Montoya Cárdenas, Gustavo Adolfo
2018
Universidad César Vallejo
Lean service
;
Calidad de servicio
;
Takt time
Aplicación de lean service para mejorar la productividad en el área de plataforma de la empresa Mok Perú S.A.C., San Isidro, 2018
Llocclla Cisneros, Diana Carolina
Asesorado por
Reinoso Vásquez, George
2018
Universidad César Vallejo
Lean service
;
Productividad
;
Asistencias telefónicas
Aplicación de Herramientas Lean service para incrementar la productividad en una empresa de servicios aeroportuarios en el Callao
Cutimanco Valle, Jefri Sleyter
;
Marca Ruiz, Milena Mónica
Asesorado por
Recuay Uribe, Anibal Erick
17-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Servicios aeroportuarios
;
Productividad
;
Lean service
;
Ingeniería de métodos
;
Metodología 5S
;
Estandarización de trabajo
;
Kanban
;
Airport services
;
Productivity
;
Methods of engineering
;
5S methodology
;
Standardization
Desarrollo de una propuesta de mejora para optimizar el proceso de calibración in situ de una empresa metrológica a través de la metodología Lean Service, Arequipa 2019
Tejada Tejada, Lucia Alejandra
;
Alvarez Palma, Katherine Milagros
Asesorado por
Valencia Rivera, Felipe Eladio
2020
Universidad Católica San Pablo
Lean service
;
Calibración
;
Tiempo de ciclo
;
Tiempo takt
;
Despilfarro
;
Optimización
Implementación de estrategias basadas en lean service para mejorar la calidad de servicio al cliente en la empresa Automotriz Motor S. A. C. Lima, 2023
Pardo Saavedra, German
;
Remuzgo Livia, Luis Walter
Asesorado por
Quiroz Flores, Juan Carlos
9-Jun-2023
Universidad Privada del Norte
Servicio al cliente
;
Gestión de la calidad
;
Atención al cliente
;
Lean service
;
Calidad de servicio
;
Reducción de costos
;
Eficiencia general
Implementación de la metodología DMAIC para mejorar la productividad de la empresa Motor Gas Company S. A.
Diaz Lobo, Jhon Antonio
;
Dioses Campos, Kraemer Jackson
Asesorado por
Oruna Rodríguez, Miguel Ángel
28-Oct-2022
Universidad Privada del Norte
Automatización industrial
;
Administración de operaciones
;
Procesos industriales
;
Control de procesos
;
GNV
;
Lean service
;
Lean six sigma
;
DMAIC
;
VSM
Implementación de Lean Service para incrementar la productividad en la empresa Transporte – Tours El Chino S.A.C. Trujillo – 2023
Reyes Belesmoro, Laly Yorbita
Asesorado por
Quiliche Castellares, Ruth Margarita
2023
Universidad César Vallejo
Lean service
;
Productividad
;
5s
;
Estudio de tiempos
Implementación de Lean Service para mejorar la calidad del servicio en el área de distribución de IMC Marchetti SAC
Dávila Miranda, Joel Kevin
Asesorado por
Ramos Bonifaz, José Víctor
2023
Universidad Tecnológica del Perú
Lean service
;
Calidad en el servicio
;
Satisfacción del cliente
Implementación de procesos de inspección aplicando el Lean Service para optimizar las revisiones técnicas de vehículos especiales en Provías Nacional
Román Díaz, Jhair Anthony
Asesorado por
Canchucaja Cruz, Ramiro Félix
2021
Universidad Tecnológica del Perú
Revisión técnica de vehículos
;
Industria automotriz
;
Lean service
;
Mejora continua
Implementación de estrategias en el área comercial para impulsar las ventas en la empresa Negociaciones Codisev EIRL
Curi Caurino, Adriana Solange
;
Sevillano Mata, Jazmin Soledad
Asesorado por
Salazar Villafuerte, Noemi Yolanda
15-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Marketing mix
;
Fuerzas de porter
;
Lean service
;
Herramienta 5S
;
Transformación digital
;
Porter's forces
;
Lean service
;
5S Tool
;
Digital transformation
Implementación de la metodología Lean Service y la mejora en la productividad del servicio de mantenimiento general en un taller mecánico automotriz
Mejia Zurita, Diana Carolina
;
Santa Cruz Gutierrez, Ariana
Asesorado por
Quea Vasquez, Juan Antonio
2022
Universidad Ricardo Palma - URP
Lean service
;
Mantenimiento general
;
Taller automotriz mecánico
;
Rediseño de layout
;
Kaizen
Implementación de lean service para mejorar la productividad del servicio de una empresa de gestión de información año-2020
Alvarado Bustos, Paul Christian
Asesorado por
Quea Vásquez, Juan Antonio
2022
Universidad Ricardo Palma
Trabajo estandarizado
;
5’S
;
Poka Yoke.
;
Lean service
Implementación de Lean Service y la mejora de la calidad del servicio al cliente principal en la empresa Schiappacasse Perú
Alvarez Quichiz, Karina Sachi
;
Crispin Mendoza, Luis Enrique
Asesorado por
Quea Vasquez, Juan Antonio
2022
Universidad Ricardo Palma - URP
Lean service
;
PDCA
;
Root Cause Analysis
;
Mantenimiento planificado
Lean service para incrementar la productividad de las operaciones de mantenimiento de la Empresa SERVAGEN CISNEROS SAC, Chimbote, 2023
Romero Palomino, Angela Maria
;
Trejo Celestino, John Robert
Asesorado por
Vargas Sagastegui, Joel David
2023
Universidad César Vallejo
Lean service
;
Productividad
;
Eficiencia
;
Eficacia
Lean service para mejorar la efectividad en empresas de transportes, una revisión de literatura
Espinola Sanchez, Leidy Janet
Asesorado por
Ulloa Bocanegra, Segundo Gerardo
2024
Universidad César Vallejo
Lean service
;
Base de dato
;
Publicaciones
Mejora en el cumplimento del servicio de capacitaciones en una empresa consultora de seguridad Industrial, mediante la aplicación de herramientas de la metodología Lean Service
Moscoso Carpio, Valeria del Rosario
Asesorado por
Burga Noriega, Arturo Enrique
2023
Universidad Tecnológica del Perú
Lean service
;
Metodología de las 5S
;
Estandarización de procesos
;
Eficiencia en el trabajo
;
Capacitación profesional