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Caso de estudio: actualización de datos de clientes a través de la aplicación de estrategias de CRM en el rubro financiero
Valenzuela Meza, Maria Fernanda
Asesorado por
Huaynate Mato, Edwin David
2023
Universidad de Lima
Relaciones con los clientes
;
Finanzas
;
Customer relationships
;
Finance
Conectando con tu audiencia en la era digital
Fitzgerald Pizarro, Natalia
Asesorado por
Gatjens Cáceres, Christopher Joseph
2023
Universidad de Lima
Relaciones con los clientes
;
Industria de pañales
;
Marketing en Internet
;
Marketing relacional
;
Customer relationships
;
Diaper industry
;
Internet marketing
;
Relationship marketing
Marketing relacional y propuesta de fidelización para una empresa de servicios publicitarios
Lopez Espinoza, Jose Ignacio
;
Ratto Schol, Sebastian
Asesorado por
Ruiz Ruiz, Marcos Fernando
2022
Universidad de Lima
Resultados de traducción
;
Relational marketing
;
Customer loyalty programs
;
Customer relationships
;
Advertising agencies
;
Marketing relacional
;
Fidelización del cliente
;
Relaciones con los cliente
;
Agencias de publicidad
Mejora en el proceso de elaboración y gestión de los pronósticos de la demanda en una empresa dedicada a la venta de productos de belleza
Gordillo Cerrutti, Rodrigo
Asesorado por
Arévalo Flores, Sandra Patricia
2016
Universidad de Lima
Customer relationships
;
Continuous improvement
;
Supply chain
;
Strategic planning
;
Mejora continua
;
Cadena de suministro
;
Planeamiento estratégico
;
Relaciones con el cliente
Propuesta de mejora del índice de retención de clientes de servicios post venta basado en CRM y Scrum en una empresa del sector automotriz
Ponce Mondragon, Alejandro Enrique
Asesorado por
Collao Díaz, Martín Fidel
2023
Universidad de Lima
Fidelización del cliente
;
Relaciones con los clientes
;
Scrum (Desarrollo de software)
;
Industria y comercio del automóvil
;
Servicio al cliente
;
Customer loyalty
;
Customer relationships
;
Scrum (Computer software development)
;
Automobile industry and trade
;
Customer services