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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Factores de uso en el mobile banking con relación a la satisfacción
De La Torre Delgado, Álvaro Martín; Martinez Reves, Luciene Jimena
Asesorado por Veliz Chumbiauca, Tulia Palmira
25-Aug-2020
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Banca móvil; E-satisfacción; Factores de uso; Percepción del cliente.; Mobile banking; E-satisfaction; Customer perception; Usage factors
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Percepción de los clientes y la economía circular de una empresa de publicidad exterior en el Perú.
Angulo Morales, Eduardo Jesus; Perleche Guillen, Giuliana Mercedes
Asesorado por Posada Maldonado, Flavia Maria
11-Nov-2023
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Economía circular; Comunicación efectiva; Impacto ambiental; Sostenibilidad; Responsabilidad extendida al productor; Gestión de residuos; Percepción del cliente; Circular economy; Effective communication; Environmental impact; Sustainability; Responsibility extended to the producer; Waste management; Customer perception
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Relación entre la percepción del consumidor sobre la calidad de la comida, el ambiente físico y el servicio de los empleados con el valor percibido, la satisfacción y las intenciones de comportamiento del consumidor en los restaurantes de comida rápida de los distritos de Lima, durante la pandemia
Gonzáles Amasifuen, Cristina Del Carmen; Falla Hidalgo, Liliam Julissa
Asesorado por Berdejo Chávez, Pedro Rubén
7-Jan-2022
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Percepción del cliente; Calidad de alimentos; Calidad de servicios de empleados; Calidad del ambiente físico; Restaurantes de comida rápida; Valor percibido; Satisfacción del consumidor; Pandemia; Customer perception; Food quality; Quality of employee services; Quality of the physical environment; Fast-food restaurants; Perceived value; consumer satisfaction; Pandemic
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