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Calidad del servicio y satisfacción del cliente del casino New York, 2018
Agüero Voter, Maritza Emperatriz; Miguel Salazar, Mariluz
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1-Mar-2019
Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Calidad de servicio; Satisfacción del cliente; Administracion de empresas
Relación entre la gestión por procesos y el nivel de satisfacción del usuario de la Superintendencia Nacional de Registros Públicos (SUNARP) San Borja, Lima
Oscco Rojas, Omar; Ramos Estica, Alicia
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20-Dec-2017
Universidad Inca Garcilaso de la Vega
Gestión por procesos; Nivel de satisfacción; Usuarios; Administracion de empresas
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