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info:eu-repo/semantics/masterThesis
Propuesta para la implementación de un modelo de gestión por procesos de negocio soportado sobre tecnologías de información y comunicación en una institución pública de supervisión y regulación de energía
Ocampo Tello, Ernesto
;
Pichón de la Cruz, Linda
;
Zegarra Ruesta, Ritha Giovanna
-
29-may-2014
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Análisis de sistemas
;
Administración de procesos
;
Procedimiento administrativo
;
Distribución de energía
;
Empresas eléctricas
;
Regulación
;
Sistemas de información
;
Gestión de servicios de tecnologías de la información
;
Ingeniería de Sistemas
;
Tesis