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Browsing by Author Mendieta Retuerto, Carlos Andres

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info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
El uso del Chatbot con respecto a la satisfacción del cliente en empresas del sector financiero en Lima Metropolitana
Mendieta Retuerto, Carlos Andres
Asesorado por Mauricio Andía, Martín Alonso
22-Feb-2020
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Inteligencia artificial; Chatbot; Satisfacción del cliente; Artificial intelligence; Customer satisfaction
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