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Browsing by Author Ancka Quispe, Yvan Alexis

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Implementación de la norma Iso 9001:2008 en el proceso de atención al cliente en los grifos del grupo de Inversiones Perú (IP) en la ciudad de Iquitos, periodo 2014
Rengifo Ríos, Marly Patricia; Ancka Quispe, Yvan Alexis
Asesorado por Pérez Santillán, Jorge
2015
Universidad de la Amazonía Peruana
Consumidores; Atención; Normas de calidad; Combustibles; Distribución
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