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Buscar por Asesor Sialer Rivera, María Noelia

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Desarrollo de un modelo de gestión de incidencias para mejorar el servicio de help desk del área de tecnologías de información para empresas peruanas. Caso de estudio Universidad César Vallejo
Leyva Fernandez, Jaime Javier
Asesorado por Sialer Rivera, María Noelia
2021
Universidad Señor de Sipán
Incidente; ITIL; Gestión de Incidencias; Proceso de Gestión de Incidencias
Desarrollo de un modelo de procesos basado en normas de pequeñas organizaciones para mejorar la construcción de software en un área de Desarrollo de Gobierno Municipal
Aquino Sosa, Noelia Stephany; Otero Morales, Javier Lizardo
Asesorado por Sialer Rivera, María Noelia
2022
Universidad Señor de Sipán
Desarrollo de software; Mejora de procesos de software; ISO / IEC 29110; Sector gubernamental
Implementación de ITIL v4 para mejorar los servicios de TI en una unidad de gestión educativa local peruano
Abad Herrera, Johnny Renso; Tepe Espinoza, Luis Ramon
Asesorado por Sialer Rivera, María Noelia
2023
Universidad Señor de Sipán
ITIL v4; Marco de trabajo; Servicios de TI
Modelo de evaluación de procesos ti con base en el marco de referencia COBIT5 PAM - Caso de estudio Siempresoft E.I.R.L . Chiclayo
Pérez Rojas, Franklin Alexi; Celis Sánchez, Sujeily
Asesorado por Sialer Rivera, María Noelia
2022
Universidad Señor de Sipán
Gobierno de TI; Rendimiento de TI; COBIT 5 PAM; KPI; ISO 38500; Sistemas de información; Procesos de TI
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