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Browsing by Advisor Palza Monroy, Amely Faridy
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Análisis Comparativo de las Reservas de Alojamiento por Medio del Canal de Reservas Agencias de Viajes en Línea y Canal de Reservas Directo del Hotel Boutique Katari At Plaza de Armas, Arequipa – 2018
Begazo Flores, Beatriz Luciana
Asesorado por
Palza Monroy, Amely Faridy
3-Sep-2019
Universidad Católica de Santa María
agencias de viajes en línea
;
canal directo
Análisis de la Oferta de Turismo de Aventura y Evaluación de la Calidad del Servicio de los Operadores Turísticos en el Valle de Chilina – Arequipa, 2018
Cueva Espinoza, Alex Gustavo
;
Pérez Angles, María-Fernanda
Asesorado por
Palza Monroy, Amely Faridy
28-Aug-2019
Universidad Católica de Santa María
calidad de servicio
;
oferta de turismo
;
turismo de aventura
;
deportes de aventura
;
servicio turístico
;
valle de Chilina
Influencia de los servicios turísticos en el nivel de satisfacción de los turistas que visitan el sector hotelero de lujo, Valle del Colca, 2020
Ruiz Zegarra, Carolina Gabriela
;
Sánchez Diaz, Anita Amalia
Asesorado por
Palza Monroy, Amely Faridy
1-Dec-2020
Universidad Católica de Santa María
Servicio turístico
;
Modelo SERVQUAL
;
Nivel de satisfacción
;
Calidad
Influencia del Capital Humano en la Competitividad de las Agencias de Viajes del Centro Historico de Arequipa, 2017
Béjar Choque, Renata Alejandra
;
Comíngez Fernández, María Fernanda
Asesorado por
Palza Monroy, Amely Faridy
20-Nov-2018
Universidad Católica de Santa María
Capital Humano
;
Competitividad
Influencia del E-WON ( electronic word-of-mouth) en la lealtad de los clientes Arequipay Backpackers house. Arequipa - 2019
Chaves Valdivia, María De Fátima
;
Herrera Guillén, Cristtel Alejandra
Asesorado por
Palza Monroy, Amely Faridy
22-Oct-2020
Universidad Católica de Santa María
Huésped
;
Lealtad
Percepción de los Servicios Turísticos y su Relación con el Nivel de Satisfacción del Turista Italiano en el Centro Histórico de Arequipa - 2018
Palomino Chávez, Karem De Los Angeles
Asesorado por
Palza Monroy, Amely Faridy
2-Oct-2018
Universidad Católica de Santa María
Percepción
;
Nivel de Satisfacción
;
Servicios Turísticos
;
Turista
;
Italiano
;
Centro Histórico
Relación entre el Clima Organizacional y la Percepción de la Calidad de Servicio al Cliente de los Colaboradores del Hotel Casa Andina Premium. Arequipa, 2018
Cáceres Rondón, Paola Cristina
;
Concha Dávila, Vilma Isabel
Asesorado por
Palza Monroy, Amely Faridy
15-Jan-2019
Universidad Católica de Santa María
Clima organizacional
;
percepción de la calidad de servicio