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MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO PARA INCREMENTAR LA FIDELIZACION DE LOS TURISTAS EN EL GARZA HOTEL DE LA CIUDAD DE CHICLAYO, LAMBAYEQUE
Yoctun Prieto, Anny Marilin
;
Lopez Chafloque, Karina Felicita
Asesorado por
Olaya Torres, Mariela del Rosario
2017
Universidad Señor de Sipán
Calidad de servicio
;
Estrategias
;
Fidelización de los turistas
;
Turistas
Propuesta de un plan de marketing para mejorar el posicionamiento en el mercado del hotel Gran Sipán en la ciudad de Chiclayo
Valdez Cervera, Margarita Elvira
Asesorado por
Olaya Torres, Mariela del Rosario
2014
Universidad Señor de Sipán
Plan de marketing
;
Posicionamiento en el mercado
;
Estrategias