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Calidad del Servicio y Satisfacción del Cliente del Supermercado Aldi - Ciudad de Andújar, Jaén – España 2023
Reinosa Zúñiga, Ida Mercedes
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2024
Universidad Tecnológica del Perú
Calidad en el servicio; Servicio al cliente; Supermercados; Satisfacción
Diagnóstico del consumo responsable en la generación millennial de la ciudad de Chiclayo, 2021
Acurio Quispe, Carla Ruth
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2023
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Desarrollo sostenible; Medio ambiente; Consumo responsable
Eficacia de la publicidad digital de las empresas de telecomunicación orientada a la generación Z de la ciudad de Chiclayo, 2020
Beltran Cabrera, Rosa Albania
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Marketing en Internet; Industria de telecomunicaciones; Jóvenes
Estrategias de Marketing Digital y su relación con el Posicionamiento de la Cooperativa Agraria Cafetalera Casil Ltda - 2024
Noriega Valdivia, Jheric Manuel; Neira Carrion, Ernesto Sebastian
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2024
Universidad Tecnológica del Perú
Marketing Digital; Posicionamiento en el mercado; Recopilación de información
Estrategias de promoción para incrementar el nivel de recaudación en el servicio de administración tributaria en la ciudad de Chiclayo en el periodo 2021
Celis Lecca, Roberto Adrian
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2022
Universidad Tecnológica del Perú
Recaudación de impuestos; Sensibilización y concientización ciudadana; Administración de incentivos
Estrategias de promoción para la captación de clientes de la empresa Seesaw Ascensores E.I.R.L. en la ciudad de lima 2021
García-Rosell Peña, Alexandra
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Marketing; Consumidores; Empresas; Ascensores
Evaluación del nivel de calidad de servicio brindada en el área de neonatología a través del método SERVQUAL en un hospital del distrito de Pimentel, provincia de Chiclayo, 2020 - 2021
Rodríguez Vidaurre, Verónica Noemí
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2023
Universidad Tecnológica del Perú
Calidad en el servicio; Atención al paciente; Sector salud
Factores determinantes para el uso del servicio de banca móvil en clientes de generación “X” de la agencia BCP, Lambayeque 2019
Bances Regalado, Marcial Oswaldo
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Banca telefónica; Ancianos; Bancos; Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Factores para el desarrollo de marca personal en los jóvenes del décimo ciclo de la escuela de administración de empresas de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo en la ciudad de Chiclayo 2018
Ramos Nuñez, Analucia
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2020
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Marca personal; Estudiantes universitarios; Universidades privadas; Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Factores relevantes del comportamiento del consumidor del e-commerce Competijuegos y Más Producciones S.A.C., Chiclayo 2021
Chiscul Becerra, Leandro Rafael
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2022
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Consumidores; Comercio electrónico; Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los usuarios del Centro Especializado Oncorad S.A.C. Sede Trujillo 2021
Avellaneda Ocupa, Ada Esmeralda; Cruz Castro, Marco Antonio
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2022
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Servicio al cliente; Calidad; Satisfacción del cliente
La influencia de la calidad del servicio al cliente en la recomendación de la empresa de transporte Civa, sede Chiclayo - 2018
Colchado Salazar, Dana Gabriela Amelia
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Servicio al cliente/Calidad/Empresas de transporte
La influencia del e-Shopping en la satisfacción del cliente en tiendas retail de la ciudad de Chiclayo, 2022
Pinedo Chuzon, Allexa
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2023
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Satisfacción del cliente; Comercio electrónico; Chiclayo (Lambayeque, Perú)
Marketing sensorial y su relación con las emociones PAD en los clientes de Fiesta Restaurant de Chiclayo 2023
Ayasta Horna, Maileth Cristina; Deza Cardozo, Cindy Loana
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2024
Universidad Tecnológica del Perú
Marketing sensorial; Proceso de decisión de compra (PAD); Experiencia del cliente; Estrategias de marketing; Clientes
Mediación de la recuperación de la satisfacción en la influencia de la justicia percibida sobre la confianza del cliente en el Hotel Puerto del Inka, periodo 2018
Villasis Valiente, Allison Alexandra
Asesorado por Aguilar Amaya, Nelly Yolanda
2021
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Satisfacción del cliente; Consumidores; Hoteles
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