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Title: Efectividad del programa trainee en la mejora de competencias laborales en colaboradores de una empresa del sistema financiero del Perú
Advisor(s): Sotelo Raffo, Juan Luis Fernando
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Issue Date: 20-Feb-2024
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: El contexto laboral actual, se caracteriza por cambios continuos en el mercado y avances de tecnología, por lo que se requieren cada vez más exigencias en cuanto a competitividad laboral en el perfil del egresado profesional. Por lo cual, el presente estudio plantea como objetivo general, determinar la efectividad del programa Trainee en la mejora de las competencias laborales en colaboradores de una empresa del sistema financiero del Perú. El estudio es de enfoque cuantitativo, alcance exploratorio. La población de estudio estuvo conformada por 11 colaboradores, participantes del programa Trainee, estudiantes de alguna carrera de la facultad de empresariales de universidades privada de Lima. La herramienta para recolectar la información fue una encuesta ad hoc, compuesta por 24 ítems dirigidos a medir competencias laborales divididos en: orientación comercial, trabajo en equipo y pensamiento crítico, con respuesta de escala tipo Likert de 5 opciones; misma que se aplicó a modo de pre y pos test. Se encontró, a partir de la prueba de hipótesis un p valor de 0.001 indicando que existen diferencias significativas entre pre y post test, por lo que se halló efectividad del programa Trainee en la mejora de las competencias laborales en los universitarios; a su vez, se encontró un p valor significativo en la competencia de orientación comercial y pensamiento crítico; sin embargo, se encontró un p valor de 0.64 en la competencia de trabajo en equipo, indicando que no existen diferencias significativas entre pre y post test. Se concluye que el programa Trainee es efecto sobre la mejora de las competencias laborales de una empresa del sistema financiero.

The current work context is characterized by continuous changes in the market and technological advances, which is why more and more demands are required in terms of job competitiveness in the profile of the professional graduate. Therefore, the general objective of this study is to determine the effectiveness of the Trainee program in improving work skills in employees of a company in the financial system of Peru. The study has a quantitative approach, exploratory scope. The study population was made up of 11 collaborators, participants in the Trainee program, students of some degree from the business faculty of private universities in Lima. The tool to collect the information was an ad hoc survey, composed of 24 items aimed at measuring work skills divided into: commercial orientation, teamwork and critical thinking, with a 5-option Likert-type scale response; same that was applied as a pre and posttest. From the hypothesis test, a p value of 0.001 was found, indicating that there are significant differences between pre- and post-test, so the effectiveness of the Trainee program was found in improving work skills in university students; In turn, a significant p value was found in the competence of commercial orientation and critical thinking; However, a p value of 0.64 was found in the teamwork competence, indicating that there are no significant differences between pre and posttest. It is concluded that the Trainee program has an effect on the improvement of the labor skills of a company in the financial system.
Discipline: Educación
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Educación
Juror: Uchima Heshiki, Lilian; Cruz Correa, Catalina María; Fernandini Vargas, Andrés Guillermo
Register date: 15-Apr-2024



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