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Flores Chacón, Erick Giovanny
Castromonte Quiroz, Rocío Ivett
2023-02-14T14:56:56Z
2023-02-14T14:56:56Z
2022-12-09
2023-02-14 (es_PE)
Tesis en formato APA (es_PE)
http://repositorio.unasam.edu.pe/handle/UNASAM/5340
La presente investigación titulada “Sistema Customer Relationship Management y la Gestión de Stakeholders Internos de la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional Santiago Antunez de Mayolo - 2022”, plantea el problema de la relación que existe entre el sistema Customer Relationship Management y la gestión de stakeholders internos de la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Persigue el objetivo de establecer la relación entre el sistema Customer Relationship Management con la gestión stakeholders internos de la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. La metodología en la que se desarrolla la presente investigación tiene como diseño correlacional, con un enfoque cuantitativo, de nivel de investigación relacional. Teniendo como población a 254 estudiantes, 120 docentes y 13 directivos de la Escuela de Postgrado, a quienes se les aplicarán los cuestionarios para establecer la relación entre la institución y la gestión de los interesados (es_PE)
application/pdf
95 Páginas (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (es_PE)
Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo (es_PE)
Repositorio Institucional Digital (es_PE)
Customer Relationship Management (es_PE)
Gestión de stakeholders internos (es_PE)
Sistema (es_PE)
CRM (es_PE)
Gestión de interesados (es_PE)
Sistema CRM (es_PE)
Sistema customer relationship management y la gestión de stakeholders internos de la escuela de postgrado de la universidad nacional Santiago Antunez de Mayolo – 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. Facultad de Ciencias (es_PE)
Ingeniería de Sistemas e Informática (es_PE)
Ingeniero de Sistemas e Informática (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
Pregrado (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
07964931
https://orcid.org/0000-0002-4028-8059
76425444
612156 (es_PE)
Arias Lazarte, Elizabeth Gladys (es_PE)
Trejo Flores, Wilfredo Manuel (es_PE)
Flores Chacón, Erick Giovanny (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



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