Title: Propuesta de mejora del proceso de compras de la empresa manufacturas Angelitos S.A.C
Advisor(s): Astengo Castagnino, Jorge Antonio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad San Ignacio de Loyola
Abstract: El presente trabajo de suficiencia profesional se enfoca en la mejora del proceso de
compras de la empresa Manufacturas Angelitos S.A.C con la finalidad de que gerencia
general delegue las funciones de compras a corto plazo.
Para hallar una solución a los problemas encontrados se emplearon técnicas de
recolección de datos como la lluvia de ideas, entrevistas de profundidad, diagrama de
Ishikawa y diagrama de Pareto, la aplicación de estas técnicas permitió identificar las causas
que originaban los problemas, en base a ello se procedió agruparlas y establecer en que etapa
del proceso administrativo se encontraba para obtener un panorama real del problema
identificado.
La propuesta escogida para la solución al problema identificado fue la elaboración de
políticas y nueva gestión de compras, con la finalidad de mejorar el deficiente proceso de
compras y así mismo, contar con proveedores que cumplan los criterios de evaluación, por lo
tanto, el área de ventas lograra cumplir con los despachos de pedidos cancelados, mejorando
así la competitividad de la empresa Manufacturas Angelitos S.A.C que cuenta con más de 26
años de presencia en el mercado de confección textil y afianzando la preferencia de sus
clientes.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de Empresas
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Juror: Bocardo Gamarra, Richard Manuel; Dejo Prado, Claudia Estefania; Bazan Flores, Cesar Hugo
Register date: 26-Nov-2021