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Sebastián Gonzales, Daniel Martin
Ochoa Maldonado, Arnaldo
2017-11-28T20:26:57Z
2017-11-28T20:26:57Z
2017
https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/2864
El trabajo de investigación titulado “Sistema Informático de Análisis y Reporte de Interrupciones y Disponibilidad de Servicios Públicos de Telecomunicaciones para OSIPTEL”, se realizó con el fin de desarrollar e implementar un sistema informático web, que mejore la eficiencia de la ejecución de las tareas principales del Área de Interrupciones de OSIPTEL, de acuerdo a sus funciones de análisis de los eventos de interrupciones que las empresas operadoras reportan y el cálculo de la disponibilidad de los servicios de telecomunicaciones en el Perú; generando una base sólida de información que promueva una adecuada planificación y toma de decisiones en el área, con la disposición oportuna de los informes, reportes y cifras estadísticas que el sistema web genera y que los supervisores aplican para fines técnicos, económicos, políticos y sociales. El prototipo del sistema se diseñó en base a la metodología de programación extrema y se desarrolló utilizando HTML, CSS, PHP, Javascript y MariaDB. Se consideró como población a los miembros del Área de Interrupciones de OSIPTEL. Los instrumentos de investigación aplicados fueron: pruebas técnicas de desempeño, para calcular el tiempo de procesamiento de las funciones que el sistema automatiza; y pruebas estandarizadas, para analizar la perspectiva de los usuarios sobre los tiempos de ejecución de los módulos del sistema; con el objetivo de validar el impacto en la mejora de la eficiencia de las tareas que se encuentran a cargo del Área de Interrupciones. Después realizar las pruebas y contrastar los resultados, se llegó a la conclusión de que la automatización de los procesos y del manejo de la información del área, mejora los tiempos de análisis de interrupciones y simplifica las tareas del a cargo de los supervisores; eliminando la necesidad de análisis manual y el procesamiento lento de las hojas de cálculo para grandes cantidades de datos. Esta optimización conlleva también al mejoramiento de la capacidad sancionadora de OSIPTEL en relación a interrupciones, y a la implementación de un portal web para acceso a la información de la disponibilidad de los servicios de telecomunicaciones a instituciones externas, empresas operadoras, ciudadanos e investigadores. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf
spa
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
Repositorio Institucional - USIL (es_ES)
Telecomunicación (es_ES)
Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Perú) (es_ES)
Servicios públicos (es_ES)
Sistema informático de análisis y reporte de interrupciones y disponibilidad de servicios públicos de telecomunicaciones para OSIPTEL (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ingeniería. Carrera de Ingeniería Informática y de Sistemas (es_ES)
Ingeniería (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Ingeniero Informático y de Sistemas (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.01
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
40115169
612296
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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