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Ordoñez, W., (2016). Motivación y síndrome de burnout en el personal del Área de Administración del Hospital Cayetano Heredia, 2016 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/7839
Ordoñez, W., Motivación y síndrome de burnout en el personal del Área de Administración del Hospital Cayetano Heredia, 2016 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12692/7839
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author = "Ordoñez Bravo, Wilfredo",
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Title: Motivación y síndrome de burnout en el personal del Área de Administración del Hospital Cayetano Heredia, 2016
Authors(s): Ordoñez Bravo, Wilfredo
Advisor(s): Guizado Oscco, Felipe
Keywords: Síndrome de Burnout; Motivación; Trabajadores
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2016
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre los niveles de síndrome de
burnout y la motivación de los trabajadores de las áreas administrativas del Hospital Cayetano
Heredia.
Fue una investigación básica, descriptiva, de diseño no experimental, correlacional. La
población fue de 300 personas, teniendo una muestra de 169. Se usó la encuesta. Empleando
cuestionarios validados. Para los resultados se usó la prueba de correlación de Rho Spearman
(0.05).
Existe relación significativa (p=0.023<0.05) entre el síndrome de Burnout y la
motivación del profesional de las Áreas Administrativas del Hospital Cayetano Heredia, siendo
una relación inversa y fuerte (r=-0.790). La mayoría de trabajadores administrativos se ubicaron
en el nivel medio de síndrome de Burnout con 68,2%, con tendencia hacia un nivel bajo. La
mayoría de trabajadores administrativos se ubicaron en el nivel medio de motivación con 72,7%
con tendencia hacia el nivel alto. Existe relación significativa (p=0.000<0.05) entre la dimensión
agotamiento emocional y la motivación, siendo una relación inversa y fuerte (r=-0.714). Existe
relación significativa (p=0.000<0.05) entre la dimensión despersonalización y la motivación
del profesional, siendo una relación inversa y moderada (r=-0.649)
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/7839
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Magíster en Gestión Pública
Register date: 1-Dec-2017
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