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Salazar, M., (2021). Gestión municipal y calidad de servicio en el centro integral del adulto mayor, Distrito Los Olivos, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/74217
Salazar, M., Gestión municipal y calidad de servicio en el centro integral del adulto mayor, Distrito Los Olivos, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/74217
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year = "2021"
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Full metadata record
Córdova García, Ulises
Salazar Luque, Maria del Carmen
2021-11-24T06:01:56Z
2021-11-24T06:01:56Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/74217
Se tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión municipal y la calidad del
servicio brindada en el Centro Integral del Adulto Mayor del distrito de Los Olivos en el
2021. Se basó en el enfoque cuantitativo, el tipo de investigación fue básica, el diseño
fue no experimental, su alcance fue transversal, descriptivo y correlacional. Su
población fue 156 adultos mayores del Asentamiento Humano Laura Caller
beneficiarios del Centro Integral del Adulto Mayor (CIAM) del distrito de Los Olivos. Su
muestra fue 112 adultos mayores.
Se determinó la relación entre la gestión municipal y calidad del servicio
brindada en el CIAM del distrito de Los Olivos obteniéndose el valor del coeficiente de
Rho Spearman es 0,928, siendo la correlación muy alta, su valor de significancia de
0,000 <0,05. Es prescindible el eficiente y eficaz manejo de la gestión municipal en
diferentes niveles: estratégico busca cumplir las metas, operativo aplicando las
actividades en el tiempo y espacio previsto, económico manejar el balance de ingresos
y gastos, social la participación ciudadana. Lo más importante en la calidad del servicio
ha sido la eficiencia del capital humano. Lo más difícil fue la distribución de los recursos
económicos y la escasa participación social. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión municipal (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Reforma y modernización del estado (es_PE)
Gestión municipal y calidad de servicio en el centro integral del adulto mayor, Distrito Los Olivos, 2021 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
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06658910
https://orcid.org/0000-0002-0931-7835 (es_PE)
44592673
417477 (es_PE)
Esquivel Castillo, Luis Alejandro
Baldarrago Baldarrago, Jorge Luis Anibal
Cordova Garcia, Ulises
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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