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Salazar Salazar, Elmer Bagner
Santos Benavidez, Bolívar Napoleón
2021-05-01T01:57:46Z
2021-05-01T01:57:46Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/58960
La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la calidad del servicio del almacén Babahoyo, Provincia de los Ríos, 2020. La metodología que se utilizo fue la descriptiva correlacional, de diseño no experimental. Teniendo como muestra a 30 administrativos, a quienes se les aplico la encuesta como técnica y el instrumento de clima organizacional y de calidad del servicio, teniendo como resultados que entre la dimensión autorrealización y la calidad del servicio existe correlación significativa con un coeficiente de relación de 0.719, entre la dimensión involucramiento laboral y la calidad del servicio existe correlación significativa con un coeficiente de relación de 0.736, entre la dimensión supervisión y la calidad del servicio existe correlación significativa con un coeficiente de relación de 0.764, entre la dimensión comunicación y la calidad del servicio existe correlación significativa con un coeficiente de relación de 0.832, entre la dimensión condiciones laborales y la calidad del servicio existe correlación significativa con un coeficiente de relación de 0.621, concluyendo que existe una correlación significativa entre el clima organizacional y la calidad del servicio con un coeficiente de relación de 0.785. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Clima organizacional (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Autorrealización (es_PE)
Clima organizacional y su relación con la calidad del servicio en el almacén Babahoyo, Provincia de los Ríos, 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestro en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
16786640
https://orcid.org/0000-0002-8889-9676 (es_PE)
1204730269
413207 (es_PE)
Ganoza Ubillus, Lucila María
Rios Campos, Carlos Alberto
Salazar Salazar, Elmer Bagner
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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