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Ramírez, L., Simeón, D. (2021). E-commerce y satisfacción del consumidor en la Mype Creaciones Celeste, Ate 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/99381
Ramírez, L., Simeón, D. E-commerce y satisfacción del consumidor en la Mype Creaciones Celeste, Ate 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/99381
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Registro completo de metadatos
Bardales Cárdenas, Miguel
Ramírez Arellano, Lía Celeste
Simeón Mariño, Darsy Karina
2022-10-21T21:49:28Z
2022-10-21T21:49:28Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/99381
El trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación del Ecommerce y la satisfacción del consumidor en la mype Creaciones Celeste, Ate
2021.Por ello, la presente investigación desarrollada fue de nivel correlacional, de
tipo aplicada con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y corte transversal.
Asimismo, la población estuvo conformada por 50 trabajadores, quienes fueron el
objeto de estudio para la recolección de datos, mediante el muestreo por
conveniencia. La técnica que se utilizó para recolectar información fue la encuesta
y el cuestionario fue el instrumento. Por otro lado, se utilizó la validez de contenido
con un 80% calificado por juicio de tres expertos y para el análisis de datos se
empleó el programa SPSS V-25, dónde el resultado de alfa de Cronbach fue de
0,968 demostrando que su nivel de confiabilidad fue perfecta. Se obtuvo un Rho de
Spearman que arrojó una correlación de 0,890, lo que significa que es una
correlación muy fuerte, así como el nivel de significancia arrojó un valor de 0,00 que
fue menor a 0.05; por ello se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis del
investigador; que indica que existe correlación entre el E-commerce y satisfacción
del consumidor de la mype creaciones celeste Ate, 2021. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Satisfacción del consumidor (es_PE)
Comunicación (es_PE)
Marketing (es_PE)
E-commerce y satisfacción del consumidor en la Mype Creaciones Celeste, Ate 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciada en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
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https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
08437636
https://orcid.org/0000-0002-1067-9550 (es_PE)
77142866
70184422
413016 (es_PE)
Cervantes Ramon, Edgard Francisco
Farro Ruiz, Lizet Malena
Bardales Cardenas, Miguel
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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