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Baylon, M., (2021). Marketing digital y decisión de compra de los clientes de la Agencia Funeraria Jhairger S.A.C., Los Olivos, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/85869
Baylon, M., Marketing digital y decisión de compra de los clientes de la Agencia Funeraria Jhairger S.A.C., Los Olivos, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/85869
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Title: Marketing digital y decisión de compra de los clientes de la Agencia Funeraria Jhairger S.A.C., Los Olivos, 2021
Authors(s): Baylon Ramirez, Marycielo
Advisor(s): Carranza Estela, Teodoro
Keywords: Marketing digital; Promoción de ventas; Decisión de compra
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre marketing
digital y decisión de compra de los clientes de la Agencia Funeraria Jhairger S.A.C.,
Los Olivos, 2021. La metodología desarrollada tuvo un enfoque cuantitativo, tipo
aplicada, diseño no experimental con corte transversal, nivel descriptivo
correlacional y método hipotético deductivo. La muestra fue censal y estuvo
conformada por 40 clientes de la funeraria Jhairger. La técnica empleada fue la
encuesta y como instrumento el cuestionario que estuvo conformado por 22 ítems,
mediante el Alfa de Cronbach, se determinó que hay una alta fiabilidad de 0,926.
Para analizar la distribución de datos, se utilizó Shapiro-Wilk con un resultado
(0,000<0,05), la cual indicó que no es normal. Por ello, para determinar la
correlación de las variables se utilizó la estadística no paramétrica Rho de
Spearman. Los resultados demostraron que existe relación entre ambas variables.
En conclusión, se dio a conocer que, si se relaciona de forma significativa el
marketing digital con la decisión de compra, conforme al coeficiente de correlación
que se obtuvo fue de 0,555; estableciendo que las acciones y estrategias de
marketing online que aplica la empresa está relacionada con el proceso que
atraviesa el cliente para efectuar una compra.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/85869
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Gallesio Gonzales, Rossana Ines; Aguado Lingan, Aracelli Monica; Carranza Estela, Teodoro
Register date: 5-Apr-2022
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