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Mantilla Rodríguez, Luis Alfredo
Roca Santos, Francisco Nicolas
2021-11-11T18:09:50Z
2021-11-11T18:09:50Z
2021-07-12
Roca, F. N. (2021). Propuesta de mejora en las áreas de operaciones y logística para reducir costos operativos en la oficina de remuneraciones y pensiones en una entidad pública, año 2019 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/28387 (es_PE)
658.7 ROCA 2021 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/28387
En el presente trabajo de investigación se elaboró una propuesta de mejora en las áreas de operaciones y logística para reducir costos operativos en la oficina de remuneraciones y pensiones en una entidad pública en el año 2019. Se tiene como objetivo determinar el impacto de la propuesta de mejora sobre los costos operativos logísticos y operacionales en las áreas de logística y operaciones de la oficina de remuneraciones y pensiones en una entidad pública en la ciudad de Trujillo. El diseño de investigación es diagnóstica, propositiva y como instrumentos y métodos en la recolección de datos se usó la observación de campo, encuestas, toma de tiempos, diagrama de ishikawa, pareto, matriz de priorización e indicadores. Se identificó las causas raíces que generan estos costos operativos; en el área de operaciones, se tuvo una reducción del 76% de S/ 9,551.34 soles a S/ 2,318.87 soles con un VAN de S/ 7,663.67, un TIR de 564% y un B/C de 9.69, con un TMAR de 8%, para el área logística, se tuvo una reducción del 10% de S/ 41,678.9 soles a S/ 37,656 soles con un VAN de S/ 13,531.80, un TIR de 50% y un B/C de 1.57, con un TMAR de 8%. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Administración de operaciones (es_PE)
Costos (es_PE)
Logística (es_PE)
Empresas públicas (es_PE)
Propuesta de mejora en las áreas de operaciones y logística para reducir costos operativos en la oficina de remuneraciones y pensiones en una entidad pública, año 2019 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Ingeniero Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_PE)
Pregrado (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
18066188
https://orcid.org/0000-0002-5497-4826 (es_PE)
70287052
722026 (es_PE)
Rodríguez Alza, Miguel Angel
Alcalá Adrianzén, Miguel Enrique
Geldres Marchena, Teodoro Alberto
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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