Title: Propuesta de un sistema de aseguramiento de la calidad para proyectos de edificaciones en el sector educación en el departamento de Arequipa, según la normativa que rige las obras públicas en el Perú, año 2019
Advisor(s): Postigo Zumarán, Julio Efraín
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Continental
Abstract: El trabajo de investigación lleva por título “propuesta de un sistema de
aseguramiento de la calidad para proyectos de edificaciones en el sector educación en el
departamento de Arequipa, según la normativa que rigen las obras publicas en el Perú,
año 2019”, su objetivo fue proponer un sistema aseguramiento de la calidad para
proyectos de edificaciones en el sector educación en el departamento de Arequipa, según
la normativa que rigen las obras publicas en el Perú, año 2019. La investigación fue de
tipo documental y el método empleado fue la observación, siguiendo el cumplimiento de
normatividad, leyes y criterios generales de diseño para infraestructura educativa. La
investigación concluye evidenciando la ausencia casi total de un sistema de gestión de la
calidad, proponiéndole mejoras en función de la normativa que rigen las obras públicas
en el Perú. Respecto al cumplimiento de la norma ISO 9001: 2015 este solo llega al 7%
de implementación, no cumpliendo con ningún numeral de la norma y respecto a la
verificación de sus procesos de dirección de proyectos, planificación arquitectónica y de
ingenierías, construcción, administrativo y financiero, compras y gestión de recursos
humanos; se evidencia falencias y ausencias en dichos procesos, destacando la falta de
control al momento de contratar personal; no se realizan reuniones frecuentes, falta de
indicadores de gestión, de un plan de mantenimiento en maquinarias y equipos, retraso
en las compras y en los pagos y falta de control de almacén y áreas de trabajo.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Continental. Facultad de Ingeniería.
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Begazo Velásquez, Polhett Corali; Manrique Tejada, Leydi Beatriz; Nuñez Hidalgo, José Carlos
Register date: 2-Feb-2022