Look-up in Google Scholar
Title: Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia en un Instituto Nacional, Lima 2022
Other Titles: Quality of nursing care and patient satisfaction in the emergency service at a National Institute, Lima 2022
Advisor(s): Bernardo Santiago, Grisi
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Issue Date: 25-Jun-2023
Institution: Universidad Norbert Wiener
Abstract: Se tiene presente como conocimiento general que la eficiente relación entre médico-paciente o de personal de salud es de suma importancia en los diferentes ámbitos y campos de atención al paciente ; por lo tanto se debe conocer que tan buena es la atencion en cuanto a la calidad y el nivel de satisfacción percibida por el usuario, es vital para mejor continuamente y con efectividad en los diferentes ámbitos de la salud. Objetivo: Determinar la relación entre calidad del cuidado de Enfermería y la satisfacción del paciente en el servicio de Emergencia en un Instituto Nacional , Lima 2022. Metodología: En el presente estudio de investigación se llevará a cabo un estudio observacional, transversal y descriptivo, donde se llevarán a cabo el uso de dos cuestionarios SERVQUAL el cual se ayudará a tener conocimiento sobre la calidad brindada al usuario , asimismo el cuestionario CECSS para conocer y evaluar la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de salud. En la presente investigación: se realizará a través de la tabla de códigos y la matriz previamente obtenida, atreves del resultado se recopilarán las encuestas que han sido respondidas por los usuarios
Discipline: Segunda Especialidad en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres
Grade or title grantor: Universidad Privada Norbert Wiener - Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Título de Segunda Especialidad en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres
Juror: Arévalo Marcos, Rodolfo Amado; Molina Torres, Jose Gregorio; Fuentes Siles, María Angélica
Register date: 19-Oct-2023



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons