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Title: Conocimiento de la Norma ISO 9001 en estudiantes de administración de empresas del IX y X ciclo de la UNTRM -2020
Advisor(s): Carranza Guevara, Rosas
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
Abstract: La investigación del presente informe titulado “Conocimiento de la norma ISO 9001 en estudiantes de administración de empresas del IX y X ciclo de la UTRM -2020”, es el resultado de una evaluación del conocimiento que tuvo como objetivo general determinar el nivel de conocimiento de la norma ISO 9001 en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Administración de Empresas de la UNTRM-2020; de tal forma se suscitó la cuestión, ¿Cuál es el nivel de conocimiento de la norma ISO 9001 en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Administración de Empresas de la UNTRM-2020?. La investigación es de carácter básico, la muestra estuvo representada por 67 individuos proveniente del resultado de una población de 80 alumnos debidamente caracterizada. El instrumento utilizado fue la encuesta y demando la utilización de los métodos científicos; inductivo como deductivo. De los resultados obtenidos, los mismos que fueron discutidos en forma precisa dieron como conclusión: que; los estudiantes de los ciclos mencionados se encuentran en un nivel media bajo - media con relación al conocimiento de las normas ISO 9001.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Juror: Bazán Valque, Rosa Ysabel; Chavez Santos, River; Mori Ramírez, Pepe Oswaldo
Register date: 19-Oct-2021; 9-Feb-2023



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