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Navarrete Castro, Michelle Estefania Del Carmen
2024-04-17T15:49:20Z
2024-04-17T15:49:20Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.13028/5029
El presente trabajo de investigación titulado “Calidad del servicio y satisfacción de los turistas que visitan la Hacienda Tacama, Ica 2022”, tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los turistas que visitan la Hacienda Tacama, Ica-2022. Al turismo se le califica como un sector importante en la economía de muchas naciones que se ha ido desarrollando con el tiempo de forma rápida, en el Perú de acuerdo a la información obtenida, la cantidad de turistas ha sido el doble en estos últimos 10 años, en el año 2005 nuestro país recibió cerca de 1,6 millones de turistas y en el año 2014 recibió cerca de 3.4 millones de turistas. OMT (2019). En la ciudad de Ica, las haciendas más visitadas por los turistas son la Hacienda Tacama, La Hacienda San juan, Hotel Viñas Queirolo, Hotel y Hacienda La Caravedo, entre otros. Los cuales reciben alrededor de 5 000 turistas mensual, ya que acuden motivados por las recomendaciones que dan los clientes que ya visitaron dichos locales.
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spa
Universidad Nacional San Luis Gonzaga
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Hacienda Tacama
Calidad
Satisfacción del turista
Calidad del servicio y satisfacción de los turistas que visitan la Hacienda Tacama, Ica 2022
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional San Luis Gonzaga. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Arqueología
Turismo
Licenciado en Turismo
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
70283151
014196
Milachay Sandoval, Pedro Lucio
Pecho Riveros, Ivonne Jacqueline
Caceres Vasquez, Carlos
http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
Pública
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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