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Matta Solis, Eduardo Percy
Jaramillo Vega, Nancy
2022-07-07T13:55:51Z
2022-07-07T13:55:51Z
2022-05-29
https://hdl.handle.net/20.500.12970/974
El presente trabajo de Investigación tiene como objetivo principal Determinar relación entre el Nivel de Satisfacción del Usuario y Calidad de Atención de Enfermería en Tópico de Emergencia. Puesto de Salud Mayabamba–Ayacucho.2021. Materiales y métodos: Este trabajo académico se realiza en base a las premisas del enfoque cuantitativo y el diseño metodológico es el no experimental, transversal, Correlacional. La población estará conformada por los 100 usuarios que acuden al tópico de Emergencia en Puesto de salud de Mayabamba, Ayacucho- 2021. En la recolección de datos se empleará la técnica de encuesta y el instrumento de medición de las 2 variables la primera será del Nivel de Satisfacción del Usuario se empleará el instrumento que se utilizará el cuestionario de la Encuesta Quality Service, (SERVQUAL), y la segunda variable es de CARE Q, el que presenta 27 preguntas divididas en las siguientes subescalas o dimensiones. Resultados: los resultados serán procesados e ingresados a una base de Excel y serán calculados con un sistema, empleando el paquete estadístico SPSS versión 23. Conclusiones: la investigación nos brindará datos significativos para conocer el Nivel de satisfacción del Usuario y Calidad de atención de enfermería. (es_PE)
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Universidad María Auxiliadora (es_PE)
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Usuario (es_PE)
Calidad de atención (es_PE)
Enfermería (es_PE)
Tópico (es_PE)
Emergencia (es_PE)
Nivel de satisfacción del usuario y calidad de atención de enfermería en tópico de emergencia- Puesto de Salud Mayabamba–Ayacucho-2021. (es_PE)
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Universidad María Auxiliadora. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Enfermería en Emergencias y Desastres (es_PE)
Especialista de Enfermería en Emergencias y Desastres (es_PE)
PE (es_PE)
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https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad (es_PE)
42248126
https://orcid.org/0000.0001 9422-7932 (es_PE)
72085474
021069 (es_PE)
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Privada societaria
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