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Cortés Quiroz, José Luis (es)
Tacunan Velasco, Hector Enrique (es)
Yuli Sánchez, Aldo Alessandro (es)
Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (es)
Lima, Perú (es)
2021-06-23T23:04:34Z
2021-06-23T23:04:34Z
2021-06-23 (es)
2020-12 (es)
Tacunan, H. y Yuli, A. (2020). Robotic Process Automation (RPA) y los factores motivacionales de empleados del sector bancario (Trabajo de investigación para optar el grado de Bachiller en Administración de Empresas). Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Programa Académico de Administración de Empresas. Lima, Perú. (es)
https://hdl.handle.net/11042/5008
El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de la implementación del RPA (Robotic Process Automation) en la satisfacción laboral con un modelo que permita medir la satisfacción a través de diferentes variables. Por ello, se emplearán los factores motivacionales de la Teoría de los dos factores de Frederick Herzberg y su impacto en la satisfacción laboral en un contexto de RPA. Este estudio se realiza a través de entrevistas a expertos que implementan RPA y líderes usuarios de áreas en empresas del sector bancario donde se emplea esta herramienta, así como con la consulta a fuentes secundarias que complementan lo encontrado con los entrevistados. (es)
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application/pdf (es)
Español (es)
spa (es)
Universidad de Piura (es)
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info:eu-repo/semantics/openAccess (es)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es)
Universidad de Piura (es)
Repositorio Institucional Pirhua - UDEP (es)
Empleados bancarios -- Motivación del empleado (es)
Satisfacción en el trabajo (es)
Bancos – Automatización (es)
658.812 (es)
Robotic Process Automation (RPA) y los factores motivacionales de empleados del sector bancario (es)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es)
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional (es)
Hector Tacunan Velasco; Aldo Yuli Sánchez (es)
Universidad de Piura. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales (es)
Administración de Empresas (es)
Bachiller en Administración de Empresas (es)
PE (es)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es)
07881026 (es)
https://orcid.org/0000-0001-9244-4490 (es)
74613340 (es)
73505015 (es)
413056 (es)
Alcázar Carpio, David (es)
Schmitt, Valentina (es)
Cortés Quiroz, José Luis (es)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es)
Privada asociativa



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