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More Reaño, Ricardo Edwin
Valdiviezo Garcia, David
2022-06-25T16:07:01Z
2022-06-25T16:07:01Z
2022-06-25
https://hdl.handle.net/20.500.13032/27520
La presente investigación se desarrolló bajo la línea de investigación en ingeniería de software para la mejora continua de la calidad de las organizaciones del Perú de la escuela profesional de Ingeniería de sistemas de la Universidad Católica los Ángeles de Chimbote, la investigación tuvo como objetivo realizar el análisis de sistema web para mejorar la gestión de ventas en la heladería "La Plaza" - Sullana - Piura; 2020. El tipo de la investigación fue no experimental, descriptiva y de corte transversal. La población y muestra fue delimitada por 16 trabajadores, aplicando el instrumento del cuestionario se obtuvieron los siguientes resultados: Primera Dimensión: Nivel de satisfacción del sistema actual, el 65.00% de los encuestados afirman que no se encuentran conformes con la forma en como son gestionados los procesos actuales en la heladería. Segunda Dimensión: Necesidad de propuesta de mejora, el 70.00% de los colaboradores encuestados expresaron que SI consideran que el análisis de un sistema informático mejorará la gestión de los procesos de ventas en la heladería. Se concluye que el análisis de Sistema Web para la gestión de Ventas en la heladería “La Plaza” Sullana - Piura, 2020; permitió la mejora de la gestión de ventas, calidad de atención a los clientes y la reducción de los tiempos empleados en los procesos administrativos y gerenciales. Esta afinidad permitió concluir indicando que la hipótesis general quedo aceptada. (es_ES)
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Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
Repositorio Institucional - ULADECH (es_ES)
Sistema Web (es_ES)
Gestión de ventas (es_ES)
Análisis de sistema web para la gestión de ventas en la heladería "La Plaza" Sullana - Piura, 2020 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería (es_ES)
Ingeniería de Sistemas (es_ES)
Bachiller en Ingeniería de Sistemas (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es_ES)
03683602
https://orcid.org/0000-0002-6223-4246 (es_ES)
47282312
612076 (es_ES)
Ocaña Velasquez, Jesus Daniel
Castro Curay, Jose Alberto
Sullon Chinga, Jennifer Denisse
http://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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