Buscar en Google Scholar
Registro completo de metadatos
Hurtado Ponce, Dilian Anabel
Calapuja Larico, David Anthony
2024-06-25T22:57:09Z
2024-06-25T22:57:09Z
2024-06-25T22:57:09Z
2024-06-25T22:57:09Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12867/9191
Campus Ate (sede)
El enfoque de la investigación se dirige hacia el desarrollo e implementación de un sistema web que mejore el proceso de mantenimiento en el condominio Golf los Andes a través de las dimensiones de organización, control, tiempo y calidad, las cuales se consideran puntos importantes en la gestión de mantenimiento. Se adoptó un enfoque cuantitativo como metodología de investigación, de naturaleza experimental y de tipo aplicada. La técnica utilizada para la recopilación de datos es la observación, y debido a que se realizará una observación durante 20 días, se trabajó con una población y la muestra igual. El instrumento utilizado para la investigación es la guía de observación, el cual cuenta con la validación por juicio de expertos, con un nivel de validez del 92% de confianza. Para el marco de desarrollo se utilizó la metodología ágil Scrum, que cuenta con diferentes fases para la investigación y fue importante para el análisis de los requerimientos de acuerdo con las necesidades del cliente, se identificaron 4 Sprints aplicado en 5 fases para alcanzar los objetivos establecidos. Implementar el sistema web consiguió que indicadores como la tasa de morosidad se reduzcan a un promedio de 51.50% frente al 75.10%, se redujo la tasa de gastos del condominio a un 23% frente a 52.30%, se disminuyó el tiempo de validación de pagos a un promedio de 0.69 minutos frente a 4.57minutos y por último se redujo el tiempo de respuesta a solicitudes a un promedio de 10.32 minutos frente a 17.48 minutos. Frente a ello, podemos concluir que al integrar un sistema web mejora el proceso de mantenimiento en el condominio Golf los Andes. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Tecnológica del Perú (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UTP (es_PE)
Universidad Tecnológica del Perú (es_PE)
Condominio (es_PE)
Sistema web (es_PE)
Gestión de mantenimiento (es_PE)
Marco Scrum (es_PE)
Implementación de un sistema web para la gestión de mantenimiento del condominio Golf Los Andes - Lima (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Tecnológica del Perú. Facultad de Ingeniería (es_PE)
Ingeniería de Sistemas e Informática (es_PE)
Ingeniero de Sistemas e Informática (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
47140444
https://orcid.org/0000-0002-9554-6465 (es_PE)
72759744
612156 (es_PE)
Almoguer Martinez, Jorge Christian
Gonzales Sánchez, Santiago Raúl
Jáuregui Rosas, Yuliana
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons