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Calderón, M., (2014). Formación laboral de los trabajadores del área de habilitaciones y cancelaciones del RENIEC, Lima -2014 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/144305
Calderón, M., Formación laboral de los trabajadores del área de habilitaciones y cancelaciones del RENIEC, Lima -2014 []. PE: Universidad César Vallejo; 2014. https://hdl.handle.net/20.500.12692/144305
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Title: Formación laboral de los trabajadores del área de habilitaciones y cancelaciones del RENIEC, Lima -2014
Authors(s): Calderón Quispe, Martin
Advisor(s): Ames Coca, Martha Alicia
Keywords: Formación; Conocimientos; Aprendizaje
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2014
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente tesis de investigación se titula "Formación Laboral de los trabajadores del área de
Habilitaciones y Cancelaciones del RENIEC, Lima - 2014," este estudio tuvo como objetivo principal
identificar los procesos de formación de los trabajadores del área de Habilitaciones y Cancelaciones
del RENIEC y cómo contribuye esta formación para el crecimiento y desarrollo de los trabajadores y
el logro de los objetivos propuestos por la institución.
La metodología de estudio corresponde al método científico, documental y estadístico, de tipo
aplicada y descriptiva, con diseño de investigación no experimental y de corte transversal, la
población estuvo conformada por todas las personas que trabajan en el área de Habilitaciones y
Cancelaciones del RENIEC, considerando a 25 trabajadores de dicha área para la muestra, utilizando
el muestreo no probabilístico intencional, como técnica de recolección de datos se utilizó la
encuesta, y como instrumento el cuestionario con una escala de medición tipo Likert, para realizarlo
se contó con la colaboración del personal quienes mostraron excelente participación en el desarrollo
de los mismos, lo que fue de gran ayuda para el cumplimiento de los objetivos del presente trabajo
de investigación.
La información obtenida de los cuestionarios fue procesada estadísticamente en software SPSS
versión 22.0. Finalmente en los resultados de la investigación se concluye que el personal del área
de Habilitaciones y Cancelaciones del RENIEC debe capacitarse de manera continua para que
adquieran mayores conocimientos, aptitudes y habilidades, a fin de manejar los nuevos procesos y
sistemas que se requiere en el desarrollo de sus funciones.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/144305
Note: Lima Este; Escuela de Administración; Gestión de Talento Humano; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Fin de la pobreza; PRESENCIAL
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Jauregui Contreras, Victor; Zavala Alfaro, Fanny; Gonzales Moncada, Teresa
Register date: 24-Jun-2024
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