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Title: Comunicación y clima laboral de los colaboradores de la empresa Dino SRL Planta Trujillo, 2021
Advisor(s): Flores Pérez, Yoya Betzabé
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Nacional de Trujillo
Abstract: La comunicación es un factor que se considera influyente en el desarrollo del clima laboral en una organización. En esta investigación se pretende analizar de qué manera influye la comunicación en el clima laboral de los colaboradores de Dino SRL de la Planta Trujillo, teniendo como población de estudio a 74 colaboradores que pertenecen a la sede de la ciudad ya mencionada. El presente estudio se basó en los métodos inductivo – deductivo, analítico – sintético y el estadístico, del mismo modo se empleó técnicas como encuesta y entrevista lo que permitió obtener referencias específicas según los puntos de vista de la población. Los instrumentos de recolección de datos que lograron captar la información necesaria fueron el cuestionario, guía de entrevista y registro de entrevista siendo de mucha utilidad para entender la dinámica de las variables y desarrollar la presente investigación. Con la investigación realizada se pudo obtener como resultado que la comunicación tiene una influencia positiva en el clima laboral de la empresa Dino SRL planta Trujillo. Esto puede evidenciarse en el adecuado manejo de las relaciones interpersonales y el alto nivel de confianza entre los compañeros de trabajo, de igual forma con el reconocimiento hacia los colaboradores por su desempeño laboral y en la constante interacción entre jefes y empleados. Por tal motivo se puede afirmar que en la empresa Dino SRL planta Trujillo existe un adecuado clima laboral debido a la buena comunicación que existe en todas las áreas de la organización.
Note: Communication is a factor that is considered influential in the development of the work environment in an organization. This research aims to analyze how communication influences the work environment of the Dino SRL employees of the Trujillo Plant, having as study population 74 employees who belong to the headquarters of the aforementioned city. The present study was based on the inductive - deductive, analytical - synthetic and statistical methods, in the same way techniques such as survey and interview were used, which allowed obtaining specific references according to the points of view of the population. The data collection instruments that managed to capture the necessary information were the questionnaire, interview guide and interview record, being very useful to understand the dynamics of the variables and develop the present investigation. With the investigation carried out, it was possible to obtain as a result that communication has a positive influence on the work environment of the company Dino SRL Trujillo plant. This can be evidenced in the proper management of interpersonal relationships and the high level of trust among co-workers, as well as the recognition of employees for their work performance and the constant interaction between bosses and employees. For this reason, it can be affirmed that in the company Dino SRL Trujillo plant there is an adequate work environment due to the good communication that exists in all areas of the organization.
Discipline: Trabajo Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Sociales
Grade or title: Licenciada en Trabajo Social
Register date: 30-May-2023



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