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Mendoza Riera, Jean Franco
2017-08-14T17:56:18Z
2017-08-14T17:56:18Z
2017
https://hdl.handle.net/20.500.14414/8428
Hoy en día las empresas buscan ser más competitivas en el mercado, reconociendo que para ello deben establecer adecuadamente sus ventajas en productos y/o servicios, logrando conservar el posicionamiento en los mercados ganados y adquiriendo nuevos. Se debe indudablemente tener en cuenta factores como la globalización, los tratados de libre comercio (TLC), la influencia de países desarrollados, el cuidado del medio ambiente, la tecnología, entre otros, lo que conlleva a las empresas a desarrollar y mejorar el direccionamiento estratégico que les permita cumplir sus objetivos y mantener su economía. Por lo anterior hay un interés por mejorar los procesos con el fin de mantenerse en un mercado, buscar estabilidad, crecimiento económico y empresarial. A tal motivo es importante mencionar que los procesos deben ser cada vez más agiles y eficientes, y estos deben permitir la adaptabilidad a los constantes cambios del mercado. Añádase, que la falta de políticas de mejoramiento, las mala toma de decisiones, la resistencia al cambio, la mala administración, entre otras juega en contra y en ocasiones puede ser un problema para las empresas ya que estas eran en creer que el buen desarrollo o éxitos alcanzados en el pasado se puede mantener en el presente y en el futuro, (entiéndase el Pasado como el estancamiento de no permitir cambios). Se debe tener en cuenta que tanto los productos y servicios, como los procesos, deben ser mejorados de manera continua, sacando el máximo provecho de la experiencia. Esto conlleva muchas veces bajo estudios o análisis a implementar estrategias más productivas sobre los procesos, enfocadas al mejoramiento de los mismos como lo son: 5’S, Justo a Tiempo, Seis Sigma, Smed, Kaizen, Poka Joke, o como en nuestro caso la metodología Lean. Dentro del presente informe se expone un plan de trabajo para mejorar los procesos operativos, dentro de mi desempeño laboral en la empresa de MIBANCO Banco de la Microempresa. El desarrollo de este plan, se basa en el establecimiento de objetivos, identificación de los problemas o incidencias, autoevaluación de los procesos y seguimiento de la gestión, y por tanto su economía. Al igual se describe la metodología Lean y los conceptos asociados a la misma, y finalmente se proponen aportes en términos de eficiencia y productividad con lo cual se espera trabajar de aquí en adelante con dicha metodología. (es_PE)
Trabajo de suficiencia profesional (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Nacional de Trujillo (es_PE)
E;2242
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ (es_PE)
Universidad Nacional de Trujillo (es_PE)
Repositorio institucional - UNITRU (es_PE)
Entidad bancaria (es_PE)
Procesos operativos (es_PE)
Sistema lean (es_PE)
Sistema financiero (es_PE)
Implementación de sistema lean para mejorar los procesos operativos en Mibanco Banco de Microempresa S.A. - Area de operaciones El Porvenir (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Económicas (es_PE)
Economía (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Economista (es_PE)
Pública



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