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Ortiz Guillen, Dante
Farfán Cordero, María Alejandra
2024-01-09T21:28:57Z
2024-01-09T21:28:57Z
2020-12-10
http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/7200
JULIACA (sede)
Escuela Profesional de Administración (escuela)
Talento Humano (lineadeinvestigacion)
La presente investigación tuvo como objetivo describir el nivel de agotamiento emocional de los trabajadores de la empresa CONAUTO, en el Año 2018. La investigación conllevó al análisis del constructo; partiendo de los aspectos teóricos, el cual se enfocó en el agotamiento emocional propuesta por Maslach y Jackson (1981), siendo adaptado en la población peruana por Carlin y Garcés de los Fayos Ruiz, (2010). El cual considera tres aspectos: agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal. El estudio cuenta con un diseño no experimental de corte transversal, con enfoque cuantitativo de tipo descriptivo. Prescindiendo de una muestra denominada censal de puesto ya que se seleccionó el 100% de la población que dieron respuesta al cuestionario de forma presencial, aplicándose una encuesta de 18 preguntas a 35 trabajares de ambos sexos. El instrumento aplicado para definir el nivel del síndrome de burnout (22 preguntas). El resultado muestra que los trabajadores de la empresa CONAUTO se encuentran en un nivel promedio de burnout el cual puede tener repercusiones en su salud mental, pues los niveles de estrés pueden afectar su desempeño laboral. (en_ES)
application/pdf (en_ES)
spa (en_ES)
Universidad Peruana Unión (en_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (en_ES)
Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Spain (*)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/ (*)
Síndrome de burnout (en_ES)
Agotamiento emocional (en_ES)
Despersonalización (en_ES)
Falta de realización personal (en_ES)
Nivel de burnout en los trabajadores de la empresa CONAUTO en el año 2018 (en_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (en_ES)
Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales (en_ES)
Administración y Negocios Internacionales (en_ES)
Licenciada en Administración y Negocios Internacionales (en_ES)
PE (en_ES)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (en_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional (en_ES)
29572729
https://orcid.org/0000-0002-2474-6208 (en_ES)
72497001
413316 (en_ES)
Choque Pilco, Ruth Gladys
Cruz Mamani, Wilson
Torres Miranda, Julio Samuel
Coaquira Puma, Kukuli Ana
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (en_ES)
Privada asociativa



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