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Title: Propuesta de un modelo de gestión empresarial para la unidad ejecutora de educación 301 Gobierno Regional Arequipa - Colegio Militar “Francisco Bolognesi” - 2016
Advisor(s): De la Gala Velásquez, Bernardo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2017
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: Debido a los grandes cambios en el ámbito empresarial, las organizaciones tanto públicas como privadas se han visto en la necesidad de modificar elementos estructurales, administrativos y gerenciales que les permita hacer frente a la cada vez más exigente variedad de clientes, consumidores y usuarios. Como en cualquier empresa, el funcionamiento apropiado de los servicios depende en gran parte de la estructura organizacional de la Entidad y a la aplicación de los principios de administración (política de la institución) y la efectividad del personal. En esta tesis, después de analizar el funcionamiento de la estructura organizacional de la Unidad Ejecutora de Educación 301 GRA-Colegio Militar “Francisco Bolognesi” Arequipa, se va determinar las deficiencias encontradas en los procesos administrativos a efectos de proponer un nuevo modelo de gestión que permita mejorar el rendimiento de la Entidad en términos de costo, calidad de servicio y rapidez de los procesos administrativos, enfocándose en la atención a los usuarios e implementando tecnologías de la información que sirvan para generar valor agregado a nuestra institución pública.
Discipline: Maestría en la Administración con mención en Gerencia de Estado y Administración Pública
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Administración
Grade or title: Maestro en la Administración con mención en Gerencia de Estado y Administración Pública
Register date: 5-Jan-2018



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