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Title: Correlación entre liderazgo, clima institucional, y comunicación efectiva organizacional en funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa 2016
Advisor(s): Purizaga Laos, José Luis
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Issue Date: 2017
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: El objetivo de la investigación fue determinar la correlación entre liderazgo, clima institucional, y la comunicación efectiva en los funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa. Así mismo destacar la importancia que tiene el análisis de esta correlación, debido a que cuando se analiza por separado cada variable no se tiene un indicador claro de lo que se precisa hacer para construir relaciones satisfactorias institucionales. El liderazgo es medular y desde él construir procesos efectivos de comunicación propiciará el ambiente proclive a la productividad. La investigación fue de tipo relacional, se utilizaron como instrumentos el cuestionario de análisis del clima organizacional (α > 0,760), el cuestionario sobre liderazgo (α > 0,834) y el Cuestionario de efectividad comunicacional (α > 0,630), los cuales presentan una confiabilidad buena en todos los instrumentos. La muestra fue probabilística, estratificada con afijación proporcional conformada por 263 funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa. Para el análisis de los resultados descriptivos se utilizó las frecuencias y porcentajes y para las relaciones la Chi cuadrado de independencia, encontrando que existe relación significativa entre el liderazgo y la comunicación efectiva (X2= 111.49; p< 0.05). Relación entre el liderazgo y clima institucional (X2= 60.79; p< 0.05), y relación entre comunicación efectiva y clima institucional (X2= 66.39; p< 0.05), comprobando de esta manera la hipótesis de investigación, es decir, existe correlación directa entre liderazgo, clima institucional y la comunicación efectiva en funcionarios y trabajadores de la Municipalidad Provincial de Arequipa.
Discipline: Doctorado en Comunicación y Desarrollo
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación
Grade or title: Doctor en Comunicación y Desarrollo
Register date: 19-Jan-2018



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