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Ramos Salinas, José Luis
Cuaresma Sanchez, Lida Victoria
2019-01-17T13:06:31Z
2019-01-17T13:06:31Z
2018
http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/7699
El estudio tiene como objetivo determinar el nivel de eficiencia de las estrategias de comunicación en salud que implementa el Hospital Regional del Cusco respecto a sus trabajadores y usuarios, donde la práctica de las estrategias comunicativas debe responder a la necesidad de garantizar la adecuada atención y el cuidado de la salud de los usuarios. El método de investigación es no experimental, transversal y descriptivo. La unidad de análisis está constituida por los trabajadores de la salud y los usuarios atendidos en el mes de agosto del 2018, seleccionando la muestra en ambos casos mediante el muestreo probabilístico y con afijación muestral en el caso de los trabajadores de la salud. Para la recolección de datos, se aplicó las técnicas de la encuesta y entrevista, cuyos instrumentos son el cuestionario y la guía de entrevista personal semi estructurada. Los resultados demuestran la poca eficiencia de las estrategias de comunicación en salud que actualmente viene implementando y practicando el Hospital Regional del Cusco, según la percepción de los trabajadores y usuarios, de manera que el despliegue de las estrategias comunicativas es inadecuada en un 50 % a percepción de los trabajadores, mientras que los usuarios observan que es poco adecuada en un 84,6 %; para mejorar el despliegue de las estrategias comunicativas, se alcanza una propuesta como producto de la investigación. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (es_PE)
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Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa (es_PE)
Repositorio Institucional - UNSA (es_PE)
Estrategias comunicativas en salud (es_PE)
Trabajadores (es_PE)
Usuarios (es_PE)
Estrategias de comunicación en salud y su incidencia en los trabajadores y usuarios del Hospital Regional del Cusco- 2017 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis (es_PE)
Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación (es_PE)
Doctorado en Comunicación y Desarrollo (es_PE)
Doctorado (es_PE)
Doctora en Comunicación y Desarrollo (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04 (es_PE)
Pública



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