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Title: Desarrollo de un sistema integral de gestión y operaciones utilizando tecnologías web en la empresa de conductores Rutas Andinas S.A.C.
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02
Issue Date: 2019
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: Desde el año 2013, la empresa “Escuela Profesional de Conductores RUTAS ANDINAS S.A.C.” decidió apostar por la innovación tecnológica, con el propósito de mejorar los procesos manuales de atención al cliente, almacenamiento de información y comunicación entre áreas, elaborando un sistema con énfasis administrativo y usando metodologías ágiles como SCRUM, aplicando una arquitectura ADR; utilizando el lenguaje PHP y un gestor de datos MYSQL, logrando un incremento considerable en la producción de la empresa. La premisa del desarrollo es contar con una tecnología de información, de ser posible gratuita, que permita el crecimiento rápido, así como una arquitectura segura con manejo de información a distancia. De igual forma era necesario contar con la flexibilidad, para el incremento de funcionalidades y el trabajo con posibles sucursales. En este documento presento las etapas de desarrollo, herramientas utilizadas, los retos y los logros obtenidos con la implementación de este sistema.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Ingeniería de Producción y Servicios
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Register date: 22-Oct-2019



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