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Cárdenas Medina, José Manuel
Borda Max, Carmen Del Rosario
Zeballos Meza, Nimer Miguel
2020-09-07T17:26:27Z
2020-09-07T17:26:27Z
2020
1072740
https://hdl.handle.net/20.500.12590/16339
Hoy en día las empresas de producción y de servicios buscan mejoras en sus procesos aplicando diversas metodologías y herramientas que les permita obtener mejores beneficios y resultados. Toda empresa ya sea de manufactura o netamente de servicios tiene una parte administrativa en donde no se enfocan para realizar mejoras, las empresas únicamente se centran en mejorar los procesos productivos. Por ello, nos vimos motivados en realizar una revisión bibliográfica de una herramienta de mejora que sea aplicada a los procesos administrativos el cual es el Lean Office. Este trabajo se centra en la recopilación de información bibliográfica de varias tesis y artículos relevantes sobre la metodología Lean Office; la cual permite reducir deficiencias dentro del área de oficinas haciéndolo más productivo y eficiente. La implementación de esta metodología lleva consigo una serie de herramientas como las 5’S, VSM, el medidor de tareas, el analizador de entradas y salidas SIPOC, entre otros, las cuales serán descritas con más detalle en el desarrollo de esta tesina. (es_PE)
Trabajo de investigación (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Católica San Pablo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad Católica San Pablo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCSP (es_PE)
Lean Office (es_PE)
VSM (es_PE)
5’S (es_PE)
SIPOC (es_PE)
desperdicios administrativos (es_PE)
Revisión bibliográfica de la metodología Lean Office para procesos administrativos en empresas manufactureras (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Católica San Pablo. Facultad de Ingeniería Y Computación (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Bachiller (es_PE)
Bachiller en Ingeniería Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_PE)
Escuela Profesional de Ingeniería Industrial (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller (es_PE)
29620729
https://orcid.org/0000-0002-2801-3546 (es_PE)
72115492
46995107
722026 (es_PE)
José María Antonio Corrales Nieves y Lazarte (es_PE)
Joel Fernando Arias Enriquez (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion (es_PE)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



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