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Salas de Cornejo, María Dalila
Vargas Salcedo, José Luis
2024-01-29T06:25:36Z
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2017
https://repositorio.unjbg.edu.pe/handle/20.500.12510/3002
Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción del paciente en el Servicio de Cirugía del Hospital Hipólito Unanue, Tacna - 2015. Es una Investigación no experimental, descriptivo, correlacional, la muestra fue 108 pacientes hospitalizados, se aplicó instrumento para valorar el nivel de satisfacción del paciente y el cuidado de enfermería según dimensiones. Obteniéndose los siguientes resultados en relación a la calidad de atención el 75,00 % de los pacientes percibe una calidad de atención alta, el 15,74 % una calidad de atención media y el 9,26 % una calidad de atención baja y en cuanto a la Satisfacción del Usuario con los cuidados de enfermería recibidos, el 76,85 % se siente satisfecho, un 19,44 % poco satisfecho y solo un 3,70 % nada satisfecho. Llegándose a la conclusión que existe relación entre la calidad del cuidado de enfermería y la satisfacción de los usuarios del Servicio de Cirugía del Hospital Hipólito Unanue, según la Prueba del Chi Cuadrado (p=0,001<0,05).
Tesis
application/pdf
spa
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Repositorio Institucional - UNJBG
Atención de enfermería
Calidad de la atención de salud
Satisfacción del paciente
Calidad del cuidado de enfermería y su relación con de satisfacción del paciente en el Servicio de Cirugía del Hospital Hipólito Unanue Tacna-2015
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann. Facultad de Ciencias de la Salud
Enfermería
Título de Segunda Especialidad
Segunda Especialidad en Administración y Gerencia de Servicios de Salud
Pública



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