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Mariño, J., (2015). Nivel de madurez de los procesos en la gerencia de la Red Asistencial de La Libertad - Essalud al año 2015 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/142586
Mariño, J., Nivel de madurez de los procesos en la gerencia de la Red Asistencial de La Libertad - Essalud al año 2015 []. PE: Universidad César Vallejo; 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12692/142586
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Title: Nivel de madurez de los procesos en la gerencia de la Red Asistencial de La Libertad - Essalud al año 2015
Authors(s): Mariño Pereda, Jhanol Rene
Advisor(s): Quiroz Veliz, Luis Enrique; Ramirez Salinas, Luis Enrique
Keywords: Madurez; Logística de abastecimiento; Diagrama de flujo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2015
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación se realizó en la ciudad de Trujillo región La Libertad
planteándose como objetivo general conocer el nivel de madurez que encuentran los
procesos en la Gerencia de la Red Asistencial La Libertad, durante el período 2015;
tomando como base la teoría de madurez de procesos propuesta por Hammer llamada
modelo PEMM (Process Enterprise Maturity Model).
Para ello, se llevó a cabo una investigación no experimental descriptiva en los procesos
de la oficina de adquisiciones en la Gerencia de la Red Asistencial La Libertad, se realizó
mediante entrevistas a los encargados de cada proceso para responder a una lista de
cotejo sobre el tema, luego se analizó la información recolectada para evaluar el nivel de
madurez, previamente se hizo un análisis documental para obtener información sobre
los procesos en evaluación. Como población se consideró a todos los procesos que se
encuentren dentro de la Gerencia de la Red Asistencial La Libertad; por medio de un
muestreo por conveniencia se consideró a los procesos que conforman la oficina de
adquisiciones de la Gerencia la cual se encarga de la contratación de bienes y servicios.
A partir de ello, se determinó los niveles de madurez de los siete procesos evaluados
que componen la unidad de programación y adquisiciones, y la unidad de almacén; los
cuales son proceso licitación y concurso público que se ubica en el nivel P-1, el proceso
compras directas en el nivel P-0, adjudicación directa publica o selectiva en el nivel P-2,
adjudicación de menor cuantía en el nivel P-3, recepción de bienes en el nivel P-3,
almacenaje de bienes en el nivel P-3 y despacho de bienes en el nivel P-3.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/142586
Note: Administración de Operaciones; Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico; PRESENCIAL; Escuela de Administración; Trujillo
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Ramirez Salinas, Luis Enrique; Baltodano Nontol, Luz Alicia; Quiroz Veliz, Luis Enrique
Register date: 6-Jun-2024; 6-Jun-2024
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