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Terrones, S., (2024). La conciliación extrajudicial en derecho del consumidor como requisito de admisibilidad en infracciones de transporte aéreo. [Tesis, Universidad Privada Antenor Orrego]. https://hdl.handle.net/20.500.12759/30571
Terrones, S., La conciliación extrajudicial en derecho del consumidor como requisito de admisibilidad en infracciones de transporte aéreo. [Tesis]. PE: Universidad Privada Antenor Orrego; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12759/30571
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title = "La conciliación extrajudicial en derecho del consumidor como requisito de admisibilidad en infracciones de transporte aéreo.",
author = "Terrones Ancajima, Sofía Beatriz",
publisher = "Universidad Privada Antenor Orrego",
year = "2024"
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En la realidad nacional, el Derecho del consumidor se ha desarrollado a lo largo de los años, con la función vital de regular las relaciones de la vida que surgen entre proveedor y consumidor en el marco de una relación de consumo. El objetivo general en el presente trabajo de investigación es determinar los fundamentos jurídicos que sustentan la conciliación extrajudicial en derechos del consumidor como requisito de admisibilidad para la imposición de infracciones en transporte aéreo. La investigación es de carácter cualitativo, de naturaleza no experimental, diseño descriptivo simple. Para ello, se ha formulado la siguiente interrogante ¿Qué fundamentos jurídicos sustentan la conciliación extrajudicial en derecho del consumidor como requisito de admisibilidad en infracciones de transporte aéreo? Ante la cual se concluye que: Los fundamentos jurídicos que sustentará la regulación de la conciliación extrajudicial como requisito de admisibilidad en las denuncias de transporte aéreo son el principio de economía procesal, celeridad, derecho de contratar y resolver un conflicto con fines lícitos. Asimismo, constituye una vía más eficiente para resolver conflictos en materia de protección al consumidor, otorga mayores beneficios para los actores de la relación de consumo, garantiza los derechos del ciudadano. Del mismo modo, se considera presentar como propuesta de investigación la regulación de la conciliación como requisito de admisibilidad en los servicios de transporte aéreo en protección al derecho del consumidor
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