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Cruz Castañeda, Carlos Manuel (es_PE)
Kasay Bejarano, Alberto Max Akira (es_PE)
2024-01-08T15:30:04Z
2024-01-08T15:30:04Z
2023-10-03
http://hdl.handle.net/20.500.14067/8658
OBJETIVO: La calidad de información se relaciona significativamente con la satisfacción del cliente en la Municipalidad Provincial Huaura - 2021. METODOLOGIA: El tipo de investigación de acuerdo al fin que se persigue fue la investigación no experimental, llamada practica o empírica. Es descriptivo porque proporciona valiosa información diagnóstica sobre la variable, utiliza métodos cuantitativos y se refiere a modelos apropiados porque las variables en estudio están correlacionadas o tienen alguna relación conocida o dependencia de una sola variable y es útil para aprender sobre la variable. contextos. entre las variables identificadas mediante la observación de una muestra de unidades. Las técnicas e instrumentos que se emplearon fueron la observación, el análisis documental y el cuestionario. RESULTADOS: se muestra en la tabla 09 se obtuvo un coeficiente de correlación de r= 0.632, con una p=0.000(p<.05) con lo cual se acepta la hipótesis alternativa y se rechaza la hipótesis nula. Por lo tanto, se puede evidenciar estadísticamente que existe una relación entre la calidad de información y la satisfacción del cliente en la Municipalidad Provincial Huaura - 2021.Se puede apreciar que el coeficiente de correlación es de una magnitud buena. CONCLUSIONES: La calidad de información se relaciona significativamente con la satisfacción del cliente en la Municipalidad Provincial Huaura - 2021. (es_PE)
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Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_PE)
Calidad de información (es_PE)
Satisfacción del cliente (es_PE)
Sistema de información (es_PE)
Calidad de información y la satisfacción del cliente en la Municipalidad Provincial de Huaura-2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ingeniería Industrial Sistemas e Informática (es_PE)
Ingeniería de Sistemas (es_PE)
Ingeniero de Sistemas (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
80593441
0000-0003-3311-8251 (es_PE)
47336624
612076 (es_PE)
Sánchez Guzmán, Jorge Antonio (es_PE)
Quispe Soto, Eddy Ivan (es_PE)
Rios Herrera, Josue Joel (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion (es_PE)



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