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Title: Influencia de la capacitación como factor determinante en la eficiencia y eficacia de los socios y dirigentes de la cooperativa de servicios especiales “La Victoria” LTDA. 212
Advisor(s): Chávez Gallo, Rodolfo Marcial
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; Economía y Negocios
Issue Date: 21-Feb-2019
Institution: Universidad Nacional Federico Villarreal
Abstract: El objetivo de la tesis ha sido, determinar la influencia de la capacitación en la eficiencia y eficacia de los socios y dirigentes de la Cooperativa de Servicios Especiales La Victoria Ltda. 212. Para tal fin se ha aplicado 96 encuestas a los socios y dirigentes de la Cooperativa. Entre los principales resultados tenemos: En la dimensión pedagógica, el 82% de los encuestados considera que están completamente de acuerdo en que los planes y programas de capacitación influyen en la eficiencia y eficacia de los socios y dirigentes de la Cooperativa, 71% de los encuestados, consideran que están completamente de acuerdo que el contenido de los programas de capacitación es acorde a los requerimientos y necesidades de los asociados de la Cooperativa. En la dimensión responsabilidad, El 91% están completamente de acuerdo que los programas de capacitación les ayuda a reflexionar y ser responsables como socios de la Cooperativa. En el aspecto de eficiencia, el 72% de los encuestados consideran que están completamente de acuerdo que se utilizan correctamente los recursos materiales para el desarrollo de programas de capacitación. En la dimensión Eficacia el 90% de los encuestados, consideran que están completamente de acuerdo que la Cooperativa sus objetivos en beneficio de sus asociados. Como principal conclusión tenemos que la capacitación influye positivamente en la eficiencia y eficacia de los socios y dirigentes de la Cooperativa.
Discipline: Administración con mención en Administración Pública
Grade or title grantor: Universidad Nacional Federico Villarreal. Facultad de Administración
Grade or title: Licenciado en Administración con mención en Administración publica
Juror: Marcos Haro, Rita Esther; Gómez Mego, Francisco; Pantoja Cáceres, Oscar Raúl
Register date: 1-Jun-2019



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