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Chieng Cueva, Carmen Rosa
Huapaya Torrin, Yadira Melissa
Yoplac Egoavil, Hans
2024-05-09 (other)
2024-05-15T21:50:46Z
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2024
https://hdl.handle.net/20.500.14005/14392
El objetivo principal fue identificar como las dimensiones del marketing digital se relacionan con la satisfacción de los clientes, el cual se realizó bajo una metodología de enfoque cuantitativa, de nivel descriptivo-correlacional, con un diseño no experimental, transversal o transeccional. Para la muestra participaron 260 individuos de ambos sexos que requerían de los servicios de podología. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Solo el 46,5 % de los consumidores encuestados, indicaron que habían recibido técnicas de marketing digital, mientras que el 53,5 % restante dijo que no. Las dimensiones de difusión, atracción, relación y conversión estaban entre ellos. Es bien sabido que las dimensiones del marketing digital y la satisfacción de los clientes están fuertemente relacionadas.
Tesis (es_ES)
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spa
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
Repositorio Institucional - USIL (es_ES)
Satisfacción de los clientes
Marketing digital
Relación y conversión.
Difusión
Dimensiones del marketing digital y su relación con la satisfacción de los clientes de Zohec, Lima 2022
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de Empresas (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración de Empresas
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional
41316774
https://orcid.org/0000-0003-1226-6482
40148751
44402796
413056
Dominguez Moreno, Miguel Angel
Malaga Arce, Litta Yorka
Arriola Alvarado, Carla Eloisa
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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