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Ramirez, C., (2008). Modelos de Gestión de la Calidad en la Educación Superior a Distancia, Arequipa 2007 [Universidad Católica de Santa María]. https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/7414
Ramirez, C., Modelos de Gestión de la Calidad en la Educación Superior a Distancia, Arequipa 2007 []. PE: Universidad Católica de Santa María; 2008. https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/7414
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author = "Ramirez del, Carpio Horacio",
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Title: Modelos de Gestión de la Calidad en la Educación Superior a Distancia, Arequipa 2007
Authors(s): Ramirez del, Carpio Horacio
Keywords: Fundación Europea para la gestión de la Calidad; Modelo; Modelo Iberoamericano RSC; Responsabilidad Social Corporativa; Stakeholders
Issue Date: 16-Jan-2008
Institution: Universidad Católica de Santa María
Abstract: Este trabajo de investigación lleva como título MODELO DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD EN LA EDUCACIÓN A DISTANCIA presenta como variable única
gestión de la calidad en la educación superior a distancia cuyos indicadores
son:
Modelo europeo EFQM aplicado a la educación
Modelo iberoamericano para la educación.
Para ambos indicadores se han establecido los subindicadores siguientes:
º Liderazgo
º Política y Estrategia
º Gestión de las Personas
º Alianzas y Recursos
º Destinatarios y Procesos
º Resultados de los Destinatarios
º Resultados de las Personas
º Resultados en la Sociedad
º Resultados Globales
Para la recolección de datos se empleó la observación detallada de documentos
pertinentes a los modelos mencionados.
Las principales conclusiones que se coligen del trabajo fueron:
Los criterios considerados para con la gestión de la calidad en la Educación
Superior a Distancia, en el modelo europeo EFQM, resultan ser más adecuados
para las instituciones de carácter empresarial financiero, y con poco
acercamiento a lo educativo.
Considerado el modelo iberoamericano para evaluar la calidad de los programas
educativos, éste se adecua más a la realidad de la educación superior a
distancia, a pesar de que cuenta con cierta ingerencia del modelo europeo
EFQM.
Consecuentemente, y de acuerdo con las conclusiones antes mencionadas, se
asevera que la hipótesis planteada queda demostrada.
Link to repository: https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/7414
Discipline: Doctorado en Educacion
Grade or title grantor: Universidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado
Grade or title: Doctor en Educación
Register date: 12-Mar-2018
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