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Azálgara Lazo, Patricio Gonzalo (es_ES)
Starke Moscoso, Adriana Vanessa (es_ES)
2018-11-19T15:55:47Z
2018-11-19T15:55:47Z
2018-11-19
https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/8330
Existe amplia literatura sobre la relación entre clima organizacional y satisfacción laboral en instituciones de diferentes rubros empresariales, no gubernamentales, públicos y privados, pero esta vez nos avocamos a realizar el estudio en una microred de salud para poder identificar su situación. En consecuencia, el presente estudio tuvo como principal objetivo relacionar el clima y la satisfacción laboral del personal de salud de la Microred de Salud de San Martin de Socabaya de la provincia de Arequipa, en el periodo comprendido entre setiembre y octubre del año 2017. La población estuvo conformada por 170 trabajadores de la Microred de Salud de Socabaya, de los cuales se obtuvo una muestra de 70 colaboradores hombres y mujeres, luego de aplicarles los criterios de inclusión y exclusión. El nivel de investigación fue descriptivo-relacional. La técnica utilizada fue el cuestionario. Con relación a los instrumentos, el instrumento documental fue el cuestionario de Litwin y Stringer para clima organizacional y la escala de satisfacción laboral de Warr, Cook y Wall, ambas validadas con la prueba del alfa de Cronbach. La investigación tuvo lugar en los meses de setiembre y octubre del año 2017. Se encontró que el 81.4% del personal de salud de la Microred tiene un clima organizacional alto, en cuanto a la satisfacción se obtuvo que solo el 45.7% está satisfecho. La prueba de Chi cuadrado (X2=5.86) mostro que el clima organizacional y la satisfacción laboral presentaron relación estadística significativa (P<0.05). Se observó que el 41.4% de los trabajadores de la microred de Salud de Socabaya que están satisfechos laboralmente tienen un clima organizacional alto. Palabras clave: Clima organizacional, Satisfacción laboral. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad Católica de Santa María (es_ES)
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Universidad Católica de Santa María (es_ES)
Repositorio de tesis de la Universidad Católica de Santa María - UCSM (es_ES)
Clima Organizacional (es_ES)
Satisfacción Laboral (es_ES)
Relación entre Clima Organizacional y Satisfacción Laboral del Personal de Salud de la Microred de San Martín de Socabaya. Arequipa, 2017 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_ES)
Universidad Católica de Santa María.Escuela de Postgrado (es_ES)
Maestria en Gerencia en Salud (es_ES)
Maestría (es_ES)
Maestro en Gerencia en Salud (es_ES)
PE (es_ES)
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Privada asociativa
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