Bibliographic citations
Calderón, C., (2017). Propuesta de Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad Basado en la Norma ISO 9001:2015 en la Oficina de Infraestructura y Servicios Generales de la Universidad Católica de Santa María - Arequipa, 2016 [Tesis, Universidad Católica de Santa María]. https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/6494
Calderón, C., Propuesta de Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad Basado en la Norma ISO 9001:2015 en la Oficina de Infraestructura y Servicios Generales de la Universidad Católica de Santa María - Arequipa, 2016 [Tesis]. PE: Universidad Católica de Santa María; 2017. https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/6494
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title = "Propuesta de Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad Basado en la Norma ISO 9001:2015 en la Oficina de Infraestructura y Servicios Generales de la Universidad Católica de Santa María - Arequipa, 2016",
author = "Calderón Alarcón, Carlos Enrique",
publisher = "Universidad Católica de Santa María",
year = "2017"
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